Публичный договор-оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая публичная оферта является публичным, официальным и безотзывным предложением ИП Тереховой Александры Игоревны (далее – Глэмпинг) заключить договор аренды на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

Договор считается заключенным с момента его акцепта (принятия). Фактом акцепта является оплата Клиентом заявки на бронирование вне зависимости от объема такой оплаты.

Совершая акцепт, Клиент подтверждает свою дееспособность и правоспособность, а также достижение клиентом 18-летнего возраста

Настоящая оферта действительна при самостоятельном заказе Клиентом через систему онлайн бронирования, по телефону и/или посредством электронной почты, а также другие каналы онлайн связи, являющиеся собственностью Глэмпинга.

В случае разногласий, информация, размещенная на официальном сайте, является приоритетной.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

По договору Глэмпинг обязуется передать Клиенту во временное пользование Панораму/Шатер/Аква-Кибитку, а Клиент обязуется оплатить пользование на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Стоимость аренды указана на официальном сайте Глэмпинга https:/Oglam.ru/ (далее – официальный сайт)

Глэмпинг предоставляет Клиенту Панораму/Шатер/Аква-Кибитку, рассчитанный на размещение 2 (двух) человек.

В качестве дополнительной услуги в категории Панорама/Шатер может быть установлено дополнительное спальное место. Заказывая такую услугу Клиент предупрежден о том, что увеличения количества размещенных лиц может привести к снижению уровня комфорта пребывания Клиента и увеличению стоимости аренды.

Режим работы Глэмпинга – с 8:00 до 22:00.

Заезд осуществляется с 15:00 до 22:00 по местному времени. Заезд после 22:00 в ночное время осуществляется по предварительному согласованию с администрацией.

Выезд осуществляется до 12:00 по местному времени. По запросу Клиента может быть предоставлена услуга позднего выезда, оплачиваемая в соответствии с официальным прейскурантом цен на услугу.

Размещение с детьми, младше 16 лет, возможно только в зимний период. В Шатре Семейный возможно размещение с детьми старше 10 лет.

Я предупрежден, что нахождение на природе и на воде может представлять опасность, в т.ч., включая, но не ограничиваясь: травмы, укусы насекомых, животных. Также я предупрежден, что глэмпинг “Оланга” не имеет обустроенных мест для купания, включая оборудованные спуски в воду, пляжи и прочую инфраструктуру, не имеет спасательной службы, береговая линия и дно озера не очищены от поваленных деревьев, в воде и на земле могут торчать сучья, ветки, коряги, в лесу могут быть опасные насекомые, звери и пресмыкающиеся.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Глэмпинг обязан:

Предоставить Клиенту информацию об оказываемых услугах, в том числе дополнительных, их стоимости, а также о правилах проживания в Глэмпинге, путем размещения указанной информации на своем официальном сайте;

Предоставить Клиенту Панораму/Шатер/Аква-Кибитку, после оплаты Клиентом стоимости аренды при условии подтверждения бронирования и наличии свободного номера;

По просьбе Клиента информировать его по телефону/электронной почте/иными способами, предложенными на официальном сайте, а также принятие заявки на бронирование;

Исполнять свои обязательства в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты;

Обеспечить оформление заезда/выезда прибывающих/убывающих Клиентов в пределах режима работы;

3.2 Глэмпинг вправе:

Требовать у Клиента при заезде документ, удостоверяющий личность;

Требовать от Клиента соблюдения правил бронирования, а также иных положений настоящей Оферты;

Отказать Клиенту в заселении,  при несогласии Клиента с условиями настоящей Оферты;

Требовать от Клиента полной оплаты стоимости аренды, а также всех услуг, оказанных Клиенту в соответствии с положениями настоящей Оферты;

Посещать предоставленный в аренду Панораму/Шатер/Аква-Кибитку без согласия Клиента в случаях проведения технических работ, задымления, пожара, иных аварийных ситуаций;

При отсутствии Клиента в арендованной Панораме/Шатеер/Аква-Кибитке более 24 часов или по истечении 6 часов с момента выезда, составить опись находящегося имущества Клиента, вынести имущество и взять его на хранение на возмездной основе из расчета 50 рублей за 1 (один) календарный день хранения 1 (одной) вещи. В случае, если вещь по длине/ширине/высоте превышает 30 см, в расчет стоимости хранения включаются габариты вещи из расчета 100 (сто) рублей за каждую вещь, превышающую в габаритах установленную норму хотя бы по одному измерению. Личные вещи не возвращаются Клиенту до полной оплаты счета за хранение. Срок хранения забытого имущества составляет 6 месяцев и 1 день;

По истечении установленного срока в том случае, если вещь не была востребована владельцем или доверенным лицом, Глэмпинг вступает в права собственности на нее

По желанию Клиента и при наличии возможности у Глэмпинга, продлить срок аренды, в случае отсутствия на него брони, либо предложить другой номер, в случае наличия свободного согласно официальному прейскуранту;

Привлекать третьих лиц для оказания любых услуг в целях исполнения условий настоящего Договора.

3.3 Клиент обязан:

Ознакомиться с настоящей Офертой, а также иной информацией о порядке и стоимости аренды, опубликованной на официальных ресурсах Глэмпинга;

Соблюдать положения настоящей оферты, иных документов, касающихся пользования туристическим модулем, размещенных на официальных ресурсах Глэмпинга;

Оплатить стоимость аренды и любых иных дополнительных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

Соблюдать Правила проживания в Глэмпинге, Правила техники безопасности, тишину и чистоту в арендуемом Панораме/Шатре/Аква-Кибитке, беречь любое имущество Глэмпинга;

Не находиться в Панораме/Шатре/Аква-Кибитке в пачкающей, сильно (резко) пахнущей или зловонной одежде или обуви, которая может испачкать имущество Глэмпинга, создать трудности другим Клиентам; при несоблюдении данного условия глэмпинг вправе потребовать оплатить дополнительную уборку;

Не передавать ключи от предоставленного в аренду Панорамы/Шатра/Аква-Кибитки посторонним лицам;

Извещать Глэмпинг об изменениях в брони или отказа от брони в сроки, предусмотренные настоящей Офертой;

В случае утери или порчи имущества Глэмпинга возместить причиненный реальный ущерб;

По окончании срока аренды освободить предоставленный Панораму/Шатер/Аква-Кибитку до времени выезда.

3.4 Клиент вправе:

Получать от Глэмпинга информацию связанную со сроками и условиями аренды и/или оказания дополнительных услуг;

В течение срока аренды по собственному желанию отказаться от неё, обратиться к представителю Глэмпинга об отказе от аренды. В этом случае Глэмпинг считается выполнившим свои обязательства надлежащим образом, предоставив Панораму/Шатер/Аква-Кибитку на весь срок аренды, а Клиент обязуется оплатить стоимость аренды в полном объеме;

Обратиться к Глэмпингу с пожеланием продлить срок аренды.

4. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

Забронировать услугу можно:
– заполнив форму on-line бронирования на официальном сайте:
– по телефону: +7 937 933 08 30
– по e-mail: olangaglamping@mail.ru

В глэмпинге используется тариф НЕВОЗВРАТНЫЙ.

Гарантированное бронирование:

При бронировании и внесении 75% оплаты, вы полностью соглашаетесь с описанием услуги, представленных в официальных источниках.

Не гарантированное бронирование:

Бронирование сохраняется на один час, для внесения оплаты. В случае, если оплата не поступает, бронирование автоматически аннулируется.

Депозит:

При бронировании Шатров/Кибитки-Аква/Панорамы взимается депозит, в размере 2.500 рублей за каждого совершеннолетнего гостя.

Администрация оставляет за собой право увеличить размер депозита, в случае повторных бронирований гостей, нарушивших Правила проживания в Глэмпинге, при предыдущих заездах.

Депозит возвращается в полном объеме, в случае отсутствия нарушений Правил проживания в Глэмпинге на воде Оланга.

Депозит не возвращается в случае любого нарушения, любого правила, действующего на территории Глэмпинга, на усмотрение администрации, без составления каких-либо дополнительных документов.

Бронирование по просьбе гостя может быть перенесено.

Стоимость изменения даты заезда составляет 1000 руб., но не позднее чем за 7 дней до фактической даты заезда.

Стоимость аренды и иных дополнительных услуг устанавливается Глэмпингом и размещается на официальном сайте. Оплата производится:

• Онлайн банковской картой российских банков: Visa, Mastercard, Мир;
• На расчетный счет компании согласно оферте (в том числе по квитанции и счета на оплату от юридического лица);
• Наличными в Глэмпинге
• Банковской картой платежных систем Visa, Mastercard, МПС «Мир» российских и зарубежных банков в Глэмпинге.

Взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях. Клиент считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Глэмпинга.

В случае неоплаты Клиентом стоимости аренды бронь Клиента аннулируется, о чем ему направляется соответствующее уведомление посредством электронной почты, указанной при оформлении брони. При этом бронь считается отмененной вне зависимости от факта получения/неполучения Клиентом уведомления.

В случае необходимости изменения брони, в том числе, но не ограничиваясь, в части периода бронирования, количества Панорам/Шатров/Аква-Кибитки, наличия дополнительных услуг и т.д., Клиент оформляет дополнительную бронь через официальный сайт и, при необходимости связывается с Глэмпингом по телефону, указанному на официальном сайте.

В случае незаезда Клиента – бронь аннулируется, а возврат денежных средств не осуществляется.

В случае опоздания Клиента и предупреждении Глэмпинга до времени заезда бронь не аннулируется. При этом перерасчет стоимости аренды не производится.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.

В случае повреждения и/или уничтожения имущества Глэмпинга по вине Клиента, Клиент обязуется возместить нанесенный реальный ущерб в полном объеме. Реальный ущерб рассчитывается Глэмпингом исходя из рыночной стоимости поврежденного/уничтоженного имущества, действовавшей на момент его повреждения/уничтожения.

Глэмпинг не гарантирует Клиенту полное или частичное совпадение оказываемых услуг и полученного Клиентом опыта с ожиданиями Клиента. В этом случае Глэмпинг не несет ответственность перед Клиентом.

Глэмпинг не может нести ответственность за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Глэмпинг не предоставляет Клиентам доступ в сеть Интернет посредством Wi-Fi. За фактическое наличие интернет-соединения, его качество, скорость и иные характеристики Глэмпинг не несет ответственность.

Глэмпинг не несет ответственность за вещи, оставленные Клиентом в Панораме/Шатре/Аква-Кибитке, за исключением случаев, когда такие вещи были описаны и взяты Глэмпингом на хранение.

Любые споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Глэмпинг обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Клиента без его согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Принимая условия настоящей Оферты Клиент дает Глэмпингу согласие на обработку своих персональных данных с целью исполнения Глэмпингом своих обязательств, а также для проведения маркетинговых исследований и отправки информационных и (или) рекламных сообщений.

Клиент в соответствии с положениями ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает согласие на обработку следующих персональных данных: имени, фамилии, отчества, даты рождения, места рождения, гражданства, пола, паспортных данных, адреса регистрации, адреса места жительства, номера телефона, адреса электронной почты.

В свою очередь, в соответствии с указанным Федеральным законом Глэмпинг при обработке персональных данных Клиента осуществляет: сбор, запись, извлечение, использование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных Клиента. При обработке персональных данных Глэмпинг использует автоматизированные и неавтоматизированные средства.

Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Глэмпингу заявления в письменной форме. В этом случае, Глэмпинг не вправе обрабатывать персональные данные Клиента за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В противном случае Глэмпинг вправе обрабатывать персональные данные Клиента до получения соответствующего отказа.

В случае отказа Клиента от обработки его персональных данных передача туристического модуля, а также оказание ему каких-либо услуг Глэмпинга становится невозможным.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Глэмпинг вправе в любое время вносить любые изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Если Глэмпингом не указано иное, изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте.

В случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, Глэмпинг вправе расторгнуть настоящий Договор с Клиентом в одностороннем порядке. При этом Глэмпинг не возмещает Клиенту каких-либо убытков.

Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без письменного согласия другой Стороны.

Во всем, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

9. РЕКВИЗИТЫ ГЛЭМПИНГА

ИП Терехова Александра Игоревна

E-mail: olangaglamping@mail.ru

ИНН 12151016996

ОГРНИП 321120000001159

Подтверждая заявку на бронирование, Вы соглашаетесь с условиями настоящего публичного договора-оферты.

Публичная оферта (https:/oglam.ru/public-offer)

Правила пребывания в глэмпинге (https://oglam.ru/pravila)

Обработка персональных данных (https://oglam.ru/soglashenie)